FAQ · updated weekly Contact us for anything else Response within 24h FAQ · updated weekly Contact us for anything else Response within 24h
Questions & answers

frequently asked.

מה זה RTD? איך שומרים על הבקבוק? תוך כמה זמן הוא מגיע? ריכזנו את השאלות הנפוצות. אם אין תשובה — אנחנו כאן.

על המוצרים

01 / Products

RTD הוא Ready-To-Drink — קוקטייל מוכן לשתייה, עם איזון מושלם כבר בבקבוק. אין מה לערבב, לסנן או להמתיק.

בניגוד ל-pre-mix תעשייתי, ה-RTD שלנו עשוי מאפסים במעבדה שלנו בתל אביב: אלכוהולים איכותיים, סירופים ביתיים, פירות טריים והיתוכים שאנחנו מפתחים בעצמנו.

מוצרי ה-RTD שלנו נעים בין 11% ל-23% אלכוהול, תלוי במתכון. כל בקבוק מצוין ברור על התווית — חפש את ה-%vol או °bx.

RTD — קוקטייל מוכן במלואו. פותחים, מוזגים על קרח, שותים.

סירופ — בסיס מתוק/ארומטי, מוסיפים לאלכוהול או סודה לפי הוראות על הבקבוק.

ביטר — מרוכז מר-ארומטי, מטפטפים כמה טיפות לקוקטייל לצורך מורכבות וניואנסים.

רוב המוצרים שלנו ללא גלוטן וטבעוניים, אבל לא כולם. בדף של כל מוצר יש סימונים מדויקים. אם יש לך אלרגיה ספציפית — כתוב לנו ונעזור לך למצוא מתאים.

הזמנות ומשלוח

02 / Orders

משלוח רגיל: 2–4 ימי עסקים. Same-day בתל אביב על הזמנות עד 14:00. איסוף מ-EQ | Bar — מוכן תוך שעתיים.

לפרטים מלאים על שיטות המשלוח ראה דף המשלוחים.

לאחר התשלום תקבל מייל עם אישור וקישור למעקב. כשהחבילה יוצאת — מגיע עדכון נוסף עם קישור ישיר לחברת השליחויות.

שלח אימייל ל-office@liquidium.com עם תמונה של הבקבוק תוך 48 שעות מקבלת החבילה, ואנחנו נשלח החלפה או נזכה אותך במלוא הסכום. לא צריך להחזיר את הבקבוק השבור.

כל עוד ההזמנה לא יצאה לדרך — אפשר. צור קשר בהקדם (מייל/טלפון/WhatsApp). אחרי שההזמנה בדרך, השינוי תלוי בחברת השליחויות.

אחסון והגשה

03 / Storage

בקבוק סגור — מקום יבש ומוגן מאור ישיר. אין צורך במקרר. יחזיק חודשים ולעיתים שנים, תלוי בסוג.

בקבוק פתוח — מקרר מומלץ, וצריכה בתוך 10–14 יום לאיכות מקסימלית.

רוב ה-RTD שלנו מומלץ להגיש צונן — שעה במקרר לפני ההגשה, על קרח. בתווית יש המלצות ספציפיות לכל בקבוק.

כוס קוקטייל נמוכה (rocks) או זכוכית יפה כלשהי. הקוקטיילים שלנו לא דורשים כלי יקר — הם מתוכננים להיות מושלמים בכל כוס.

B2B ואירועים

05 / Business

בהחלט. אנחנו מלווים חתונות, אירועים פרטיים ומסיבות חברה עם קוקטיילים במיתוג אישי, ערכות עץ לאורחים ועוד. לפרטים: צור קשר או כתוב ל-office@liquidium.com עם "Event" בנושא.

כן. יש לנו תוכנית wholesale לברים, מסעדות, מלונות ורשתות. תנאי אשראי, mini-labels, תמיכה בקוקטיילים חתומים. פנה אלינו דרך דף צור קשר עם נושא "Wholesale / B2B".

כן — Tasting Nights הם ערבי רביעי הקבועים שלנו במעבדה (First Sip, The Tour, Final Pour), וכן אנחנו מארחים סדנאות פרטיות לקבוצות וחברות. פרטים ומועדים — בהמשך דרך ה-newsletter או באינסטגרם @liquidium.

Didn't find your question?

נשלח לך תשובה ב-24 שעות.

Contact us